Não é possível ser sempre lógico e racional. O processamento mental de tomada de decisões leva em conta a razão, a intuição, a emoção e os sentimentos. Todos são igualmente relevantes para as decisões e há um juiz interno que decide, em cada caso, por qual dos aspectos a decisão será tomada. Tomar sempre a razão como balizadora das decisões é tão errado quanto nunca considerá-la. Nas decisões repentinas, perante perigo iminente, é a emoção que comanda e não há como evitar, pois o pensamento é lento. Todavia o treinamento para enfrentar situações de risco, como se dá com bombeiros, policiais, soldados, pilotos, já automatiza muitas ações de forma racional. Se não há pressa, deve-se deixar a emoção opinar, mas controlá-la, como é o caso do desejo de comprar um carro novo, por exemplo. Os sentimentos sempre têm que ser auscultados, especialmente se a decisão envolver relacionamentos humanos. Amores, afetos, rancores, despeito e sentimentos do tipo são muito mais importantes para a saúde e a felicidade do que a racionalidade de uma decisão. Para a vida pessoal, a razão tem que opinar, mas o sentimento é mais importante. E a intuição é uma espécie de raciocínio inconsciente, que o cérebro executa sem que fiquemos sabendo. A maior parte do processamento cerebral é inconsciente e ele sempre opera no sentido de preservar a vida e o bem estar da pessoa. É importante ouvir a intuição, que é algo que vem de dentro, dizendo que você está com um palpite de que tem que agir assim e não como a razão indica. Se ele for muito forte mesmo, vale a pena considerá-lo, desde que ciente de que a decisão foi dada com o consentimento da razão em atender a intuição. A razão, por fim, é a relatora do processo, é quem explicita tudo e busca justificativas, sopesando-as para que o juiz superior da consciência, isto é, o "eu" tome a decisão.
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